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제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)
회사는 견적 신청 및 계약 이행을 위하여 다음 정보를 수집합니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 발주기관명, 담당자명, 연락처, 이메일, 배송지 주소 |
| 선택 | 제작 사양 및 요청사항, 디자인 파일 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시 |
수집 방법은 웹사이트 견적 신청 양식, 전화 및 이메일 문의입니다.
제2조 (개인정보의 이용 목적)
- 견적 산출 및 견적서 발송
- 계약 체결 및 대금 결제
- 제작물의 납품 및 배송
- 거래명세서·세금계산서 등 증빙 발행
- 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 이용 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.
| 보관 항목 | 근거 법령 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 세금계산서 등 거래 증빙 | 국세기본법 | 5년 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
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- 법령의 규정에 의하거나 수사기관의 적법한 절차에 따른 요구가 있는 경우
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| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 주식회사 코리아포트원 | 결제 처리 및 결제 도용 방지 |
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제10조 (방침의 변경)
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